«Geschulte Benutzer zeigen eine höhere Akzeptanz für digitale Lösungen, weil sie sich mit dem Thema auskennen. Sie machen auch weniger kritische Fehler und kontaktieren seltener den Support. Ausserdem sind geschulte Mitarbeitende in der Regel produktiver und zufriedener.»
Das Erfolgsrezept von niuw für Sie
Der Mensch ist das wichtigste im Unternehmen. Ohne gute Mitarbeitende, kommen Sie keinen Schritt weiter. Manche Mitarbeitende bringen Fähigkeiten mit, andere müssen sich diese Aneignen. Da sich die Welt ständig verändert, müssen sich das Unternehmen und die Mitarbeiten immer wieder auf die neuen Gegebenheiten ausrichten.
Für uns ist es selbstverständlich, dass ein Pilot auf ein neues Flugzeug geschult wird. Doch wie selbstverständlich ist es für Sie, dass Ihre Mitarbeitenden für neue Produkte, Dienstleistungen oder Arbeitsabläufe geschult werden?
niuw befähigt bedürfnisorientiert. Das Ziel ist, nur so viel wie nötig zu befähigen, dafür laufend. Oder «weniger ist mehr» – denn Übung macht den Meister und das geht nur Schritt für Schritt.
Die Trainings sind effizient aufgebaut, die Kosten halten sich in Grenzen (ca. CHF 500 für einen Halbtag und 12 Personen) und Sie profitieren unmittelbar. Nach wenigen Wochen ist der ROI bereits erreicht. Effizient heist Learning by doing, Zielgruppengerechte Sprache und üben, viel üben und anwenden, aber auch verstehen.
Entscheider
Verstehen und unterstützen
- Management Support ist der wichtigste Erfolgsfaktor für Veränderungen
- Die Führung versteht den Zusammenhang zwischen der technologischen und kulturellen Veränderung durch die digitale Transformation
- Die Führung erkennt die Relevanz/Wichtigkeit des Wandels für die Zukunft des Unternehmen
- Die Führung unterstützt Projekte aktiv und stellt die nötigen Ressourcen zur Verfügung
Champions
1st-Level-Support vor Ort
- Erste Ansprechpartner für die Mitarbeitenden vor Ort
- Erhalten eine umfassendere Schulung
- Können rasch, effizient und nachhaltig unterstützen
- Treiben den Wandel von innen weiter, schaffen Mehrwert für das Team
- Stellen die Einhaltung von Richtlinien sicher, entwickeln diese aber auch weiter.
- Geben Wissen weitern, sie befähigen Mitarbeitende
Anwender
Wenden erfolgreich an
- Können die neuen Tools effizient und korrekt anwenden
- Sie fühlen sich sicher und machen weniger Fehler
- Verstehen und sehen den Nutzen der Veränderung
- Und bestenfalls sind sie begeistert